當(dāng)用戶(hù)(買(mǎi)家)在迅睿云市場(chǎng)中購(gòu)買(mǎi)了第三方開(kāi)發(fā)者的商品后,都可以在CMS后臺(tái)或者迅睿用戶(hù)中心提交售后工單
當(dāng)用戶(hù)(買(mǎi)家)提交工單后,迅睿云會(huì)給第三方開(kāi)發(fā)者發(fā)送工單通知
開(kāi)發(fā)者(商家)收到通知后,請(qǐng)?jiān)谟脩?hù)中心,處理工單,如下圖
開(kāi)發(fā)者(商家)務(wù)必在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶(hù)(買(mǎi)家),否則會(huì)加入不良記錄。